Retourneren & Ruilen
Bij In den Olifant streven we naar volledige tevredenheid over uw mode-aankopen; daarom bieden wij een soepel retourproces binnen 14 dagen na ontvangst. Zorg ervoor dat de kleding ongedragen, in originele staat en voorzien van alle labels naar ons wordt teruggestuurd.
Aanmelding
Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.
Verpakking
Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.
Verzending
Plak het retourlabel op het pakket en lever dit in bij een officieel afleverpunt bij u in de buurt.
Terugbetaling
Zodra wij uw pakket in goede orde hebben ontvangen, verwerken wij de terugbetaling binnen 5 tot 10 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing